Page Chang 是 Gogolook 的 Design Manger，一個熱愛音樂與擁有憤青靈魂的厭世社畜，認為設計包含了很多意味與層次，但平時最喜歡講垃圾話
為什麼踏入設計領域 What led you into design
工業設計出身，原本對自己大學畢業後的想像，可能是往硬體相關的公司做設計師。在投遞履歷時意外暸解到介面設計師的工作內容 (那時候還在 iPhone4 的年代)，在沒有任何背景與經驗下從 AJA 開始踏入了設計領域。
一年多後到了 KKBOX 擔任 Product Designer，現在於 Gogolook 已經待了約四年。
一天是怎麼安排的 What does a typical day look like
我的一天通常起得蠻晚的，11 點進入辦公室後就開始各式各樣的會議，會議通常不是由我安排，而是其他部門主管、老闆需要跟我討論事情 (都被安排好了)。
禮拜一會有 Design Weekly，是設計團隊一週的開始，成員會互相分享手上負責專案的進度。週二週四下午是我安排跟大家 1 on 1 的時間，會看每個人需不需要協助、溝通、或是調整事項資源分配的比例。下班後偶爾會跟同事去古亭後面的運動公園溜長版，或是去喝點酒。
每週三晚上我會去參加英文家教，目前已經維持快兩年了，單純想讓自己持續精進語言能力。
能跟我們介紹你的工作環境嗎 What’s your workstation setup
設計團隊有個小書櫃供全公司的人來租借，我想從設計團隊建立出鼓勵多閱讀、多學習的氛圍，讓大家多去了解世界上那些瞬息萬變的新知識。因為眾多會議的緣故，我常常在公司的會議室之間穿梭，有時候從一個出來就直接走進另外一個。
在公司 Functional Day 這天，各部門可以做自己想做的事，設計團隊有時候會做 Design Sprint 或是舉辦公司內 Workshop ，讓團隊可以產出更多不一樣、有趣的想法:
公司內也會因應聖誕節、萬聖節舉辦裝扮活動，某一年的主題為「正派 / 反派」我們辦了紙房子裡面的角色。老闆還曾經辦過正在釋放影分身的火影忍者。公司內也很歡迎毛小孩，這是正在開比較嚴肅的會議時，躺在桌上沒有生氣的松鼠博美。
這是我的座位，通常在這裡的時間滿短的，可能把東西放好後就去開會，結束開會後其實也接近下班，所以並不會特別整理。我會在手機上用資料夾把類似功能 app 集中在一起，另外資料夾命名時會放 Emoji，代表的是使用這群 app 時的心情。
你的靈感來源 Where do you go to get inspired?
有時候靈感來自 Facebook 朋友的貼文對談，透過聊天啟發我更多面向的思考。另外我有訂閱 measuringU (數據類型的知識文章)、Invision Design Blog、Product Design 1 on 1、Google Design Podcasts...等的媒體，也能獲得不少的靈感參考。
最近覺得蘊含好設計的產品 What product have you recently seen that made you think this is great design?
Clubhouse，我很好奇這個問世還不到一年、以聽覺為主的產品是如何在 Podcast app 逐漸飽和後又崛起的， App 本身並沒有太限制房間要進行的模式，但是各式各樣有趣的房間不斷出現: 無聲交換資料房、學皮卡丘叫聲房...等，我不認為他本身帶有「好的設計」，但是產品建構在「好的議題」上我是能感受到的。
「社交焦慮」是我觀察到 Clubhouse 上慢慢出現的現象，因為閱後即焚的特性，開房結束後不會留下任何紀錄，反而讓大家會很在意有沒有錯過任何有趣的談話房。
你在工作之中的成就感來源 What pieces of work are you most proud of?
成就感來自於如何讓設計團隊成為公司內「很棒」的存在。如果我能用自身的經驗、建議來 Support 團隊內的設計師有更好的發揮，讓公司內的其他組織成員稱讚了設計師，這同時也會讓我很有成就感，因為這也是對身為管理職的我的稱讚。
我常認為我們的設計師是各自領域的英雄，有的對訪談很拿手、有的則對介面設計很有 Sense，我的存在就是協助設計師們的「超能力」被看到！
在公司裡面對的挑戰是 What design challenges do you face at your company?
身為一個 Manager 常常不只是在設計產品，更多時候在設計「一個組織的體驗」。
制定出公司內與設計團隊合作的流程，去檢核每個合作上的痛點、甜蜜點，讓 Stakeholder 團隊可以更清楚應該在什麼時間、如何與設計團隊合作。我想這裡的挑戰也包含怎麼去建立屬於 Design Team 的 Credit，透過設計的力量影響整個公司的目標，或是主導某些事情的改變。
分享你工作時會聽的歌吧 What music do you listen to while designing
上班通勤的路上我一定會聽音樂，要是我發現我忘記帶了耳機我會十分焦慮。另外我自己有份超過 400 首歌的歌單，通常要進入專注狀態，就會從這裡隨機播放:
任何給其他讀者的話 Any advice for ambitious designers
給想加入 Gogolook 的 Junior Designer 一個建議: 身為設計師「溝通能力」是團隊最重視的。要具備能把故事說好的能力，除了對使用者說故事外，也要有辦法對團隊的成員說故事、描述產品的核心價值、說明功能迭代的脈絡，畢竟設計、UX 都沒有辦法由你單獨完成，需要跟團隊合作。但也要記得良好的溝通能力並不是要你唬爛，而是能同理別人。
給想成為 Manager 的設計師建議: 當一個管理職跟當設計師是完全不同的職涯跑道，除了規劃團隊人員的配置、發展，還會需要大量的時間與跨部門團隊溝通、調動資源。如果你發現自己不擅長也不想嘗試與人溝通，那在職涯上選擇成為 Individual contributors 也並非壞事。
有什麼最近想推廣的嗎 Anything you want to promote or plug
推薦大家來 Gogolook 的 Medium 逛逛看文章，另外也可以 Follow 我的 Facebook: Page chang，如果有些問題想跟我討論，十分歡迎。
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