Chris - Product Design Manager@PicCollage | Product Lover #8

Chris 是拼貼趣的產品設計經理,喜好理論與實務反覆驗證,一天不摸電玩會渾身不對勁。

TAIWAN, TW • MAY 11, 2021

chris

為什麼踏入設計領域 What led you into design

我在澳洲墨爾本皇家理工大學就讀 Multimedia system 學士班,學程挺有趣的,必修視覺設計、多媒體工程、創業思維相關等等的課程,多軌並行訓練下讓我培養出跨領域的知識與技能,很多腦中想法都可以用所學知識實作出來。

高中時期就有獨立在創作遊戲,但畢業後,相關遊戲科系相關環境並不像現在發展出那麼多選擇,因此碩士選擇往 Creative Media 前進,該科目可以發展互動或動畫,所以前期都在鑽研動畫的知識與實作,並在學期期末跟同學設計出可以互動的 3D 場景動畫。

畢業後回到台灣,從動畫師開始職涯,中間一直對產品開發以及創業保持高度興趣,所以不斷地調整自己工作內容與環境,最後慢慢走向產品設計師。這些不同經驗關係,讓我可以時常可以在團隊扮演整合不同領域的角色。

後來就加入 PicCollage,目前在 Product Design Manager 之路持續挑戰著。

一天是怎麼安排的 What does a typical day look like

我通常搭捷運上下班,上班途中我會打開 Slack 用這三十分鐘看看公事、調整心情面對一天。如果沒有什麼要思考的公事,我會看電子書、Medium 文章以及玩在 App Store 排行榜上面的軟體。

下班後的我一定會打電動,這是放鬆的一個管道,另外我會陪兒子玩遊戲、玩玩具,有時候看著他對一件新事物從不懂、發現、到理解是非常有趣的過程,透這樣觀察的學習歷程,偶爾也能反思回工作上。

兒子大概九點多會上床睡覺,接下來的時間我會做做 Side Project 或是學一點新的技術、知識。

能跟我們介紹你的工作環境嗎 What’s your workstation setup

雜亂,我很在乎工作桌上是否雜亂的有序(?),可能也只是懶得整理的藉口,但這樣的佈置可讓我進入 Maker 的感覺,就好像置身在一個雜亂木工室裡面進行雕塑,其他像是隨手可得白板也很重要,或是隨身 iPad & Apple Pencil 也可替代。另外我也很喜歡有設計師在的地方,不經意地走過,還可以臨時 Design Critique,當然除了聊公事,也能輕鬆講一些生活趣事。

關於手機,我有一個資料夾放滿曾經做過但「死掉」的產品,另外還有一頁放滿了我們拼貼趣的競品,有時候會去看看競品推出了哪些功能、以及背後推出的策略與原因。

你的靈感來源 Where do you go to get inspired?

有關產品設計的靈感來源,大多來自我曾經玩過的遊戲,因為遊戲介面時常推陳出新、有些流程與互動的設計方式也非常特別或是大膽,有別於 App,他們更注重世界觀像是視覺,色彩,互動元素,eg. 任天堂的漆彈大作戰。長年累積遊戲經驗讓我培養出一種「直覺」,可以在看到設計稿上的元件時,就自動聯想到某款遊戲或 App 內的某一個介面或是設計邏輯。

近期來源就是跟兒子間的互動,像是這陣子我兒子迷上了寶可夢卡牌當做例子,身為幼稚園小班的他,要能順利跟我玩就需要了解輸贏的機制,除了要看懂卡牌上的圖示、文字,他還要能辨別數字的大小,要理解數字的大小,他還要先理解十位數、百位數的概念,進到基礎加減,層層堆疊起來的知識才能成功跟我玩完一場遊戲。而這過程中會有很多設計反思,像是「用戶」如何透過玩跨越學習障礙,或是如何設計這複雜產品的 Onboarding 呢?這種觀察「用戶」學習產品使用邏輯的過程也讓我有不少收穫,十分難得的經驗。

最近覺得蘊含好設計的產品 What product have you recently seen that made you think this is great design?

最近認為樂高馬力歐 (LEGO SUPER MARIO) 這款結合數位與實體互動的遊戲很棒,馬力歐本身可以跟 App 連動,當它踩到不同顏色的地板時會有音效 (譬如紅色就是火焰),眼睛、身體也會有相對應的動畫,這款遊戲基本目標是在一定時間內抵達終點。

遊戲也有很多擴充包,每一包都會拿到不同的組合材料,可以用這些材料搭出不同的關卡,過關的條件也會因應有所變化!

你在工作之中的成就感來源 What pieces of work are you most proud of?

工作中的成就感來源分成兩種類型,第一種是身處在 Maker 的氛圍裡,將想法透過 Prototype 或是與同事合作實作出來,在公司例行的 Demo time 上台跟大家分享,當我聽到大家因為看到成果而發出的 "wow!" 驚嘆聲時,心裡會感到非常開心。

現在因為身為產品設計部門的 Manager,能夠以「從旁協助的角色」幫助各個成員完成一個個專案而有所成長、所分享的設計文章與設計稿被業界肯定,都會讓我很有成就感。

另外一個較屬於個人肯定的是讓大家感受到:「跟 Chris 工作很開心!」時,我也會特別有成就感,我可能不會是最好,最厲害的同事,但至少是最想合作的那位。

在公司裡面對的挑戰是 What challenges do you face at your company?

第一個是與團隊作出有人用的產品!這真的很難!

第二就是產品部門因應公司制度所做的順應與調整吧,因為制度改變,也會改變跨部門的合作、會議進行的形式,如何在內部達成有效溝通,讓我們持續發揮設計部門的影響力是非常有挑戰的課題。 最後希望讓團隊不會因為事情感到失落或沮喪,希望能夠給予他們不同角度去碰撞思考。

分享你工作時會聽的歌吧 What music do you listen to while designing

在白天工作、深夜專注時我會聽 Lofi Girl 、或是遊戲 Minecraft 的音樂讓自己進入產出模式:

任何給其他讀者的話 Any advice for ambitious PMs

  1. 保持好奇心,去探索產品設計背後的脈絡,思考功能在推出時想給用戶什麼樣的體驗。
  2. 手機上多下載不同的產品來玩看看吧,建立知識的資料庫,我的 App 多到有時候甚至上下滑動還會稍微卡住。

有什麼最近想推廣的嗎 Anything you want to promote or plug

希望有一天自己 Side Project 能上線!到時請大家拭目以待多多支持! 然後,UIUX TAIPEI 能夠重新舉辦,見見熟悉的面孔以及認識新的朋友~


Product Lovers

a peek to one's daily life | 紀錄產品愛好者的生活與工作

面向設計師 & 工程師的生活化訪談。這個輕量、輕鬆的訪談會想知道產品愛好者一天生活的安排、喜歡的產品、常聽的音樂清單,當然也會聊到職場上的成就以及挑戰。